2013年8月27日晚七点，家住合肥的潘芳与往常一样回家。一进门，看到老公王平正一个人喝着酒，儿子在一边独自玩。见此情景，心疼儿子的潘芳数落了王平几句，接着自己做家务。晚十点，洗完澡发现老公、儿子已不见了，立即打电话，王平自称带孩子吃肯德基。不放心的潘芳每隔一会儿打一次电话，开始王平还接电话找各种理由搪塞，后来连电话都不接了。
潘芳认识王平快十一年，当时他们在同一宾馆上班，王平是厨师，19岁，潘芳当收银员，20岁。王平对潘芳很照顾，嘘寒问暖，潘芳很感动，同是农村出生的他们，很快建立了恋爱关系。相处七年，潘芳发现自己怀孕了，决定结婚。
恋爱期间王平已有点花心了，但天真的潘芳认为只要结婚了他就会收心。事与愿违，婚后王平更肆无忌惮。出走前两天(8月25日)曾有一位女性一直追到他们家楼下，要潘芳放弃王平，把王平让给她。而在之前的几天(8月21日)，决心离婚的潘芳已把王平起诉到法院，但在开庭的最后一刻，王平表示忏悔，并写下保证书。可才过几天居然直接带走孩子，自己也玩起了失踪。
潘芳在思念儿子中度过了半个月，这半个月儿子老公杳无音信。求助当地媒体，在媒体的帮助下，终于来到王平老家，王平的父亲对记者和潘芳的来到很抵触，与潘芳的母亲恶语相向，在记者的好言相劝下，与王平取得了联系。经多方周旋，王平终于答应与记者见一面。
见面后，王平很不配合，强调潘芳要儿子是想独占房子，同时暴料潘芳也与其他男子有染，绝口不谈自己乱交女友一事。
在咨询现场，心理专家海蓝感觉到这么多年来，为了这段婚姻，潘芳积蓄了太多的愤怒和委曲。在“心灵密室”，她先让潘芳发泄自己对王平的不满，在浅催眠状态下，请潘芳闭上眼睛，海蓝自己站在潘芳对面，与她五指相扣，然后用劲推搡潘芳，在相互推搡中，潘芳对丈夫的不满和愤怒在一声声喊叫中不断释放。
愤怒情绪渲泄后，海蓝发现潘芳身体不由自主地发抖，意识到可能在渲泄过程中，过去的某一场景使她不由自主地产生害怕恐惧。在海蓝的引领下，潘芳终于说出了实情，原来这么多年来，喜欢酗酒的丈夫酒后常常殴打她，经海蓝的近一个小时的疏导，她的恐惧指数慢慢下降了。
嘉宾对潘芳儿子的未来很担心，为了让潘芳深刻体验到她与老公争夺儿子过程中，可能对儿子造成的伤害。海蓝请两位演员扮演一对争夺孩子的夫妻，潘芳当那个被争来抢去的小孩，用一根布带拴在潘芳的腰间，双臂也被拴住。这时夫妻俩不停地指质对方，在指责对方的同时把孩子往自己的方向拉，在不断拉扯中，潘芳体会到身处其境孩子的痛苦。所以在海蓝与她探讨关于孩子的归属时，她已会理性地认为无论在自己这边还是在孩子的父亲那儿，只要孩子能健康的成长，她就安心了。
对于潘芳来说，现在面对的是失去儿子的痛苦和无奈，而她儿子也不何偿不是，要面对失踪的母爱。也许潘芳可能通过求助寻求当地媒体和《心理访谈》来得到精神上的支持和解脱，但只有三岁的那位小男生呢?!
对抗冲突的婚姻，伤害的不仅仅是婚姻当事人，更大的伤害将是孩子。在这种家庭氛围中，孩子会产生自卑、无法相信关系、不会处理自己的情绪等，严重的有自杀意念，甚至会选择自杀。
“我不知道风是哪个方向吹”，这是潘芳的迷茫，也是她儿子的困惑—突然之间母爱失踪了!